Ce que disent les patients de Mylène-Audrey Émond à Donnacona

  • À 78 ans, je profite de mes nouvelles dents

    « Avant de me faire poser des implants dentaires, je dois avouer que l’idée m’effrayait beaucoup même si j’étais consciente de leurs avantages physique et psychologique. Cependant, lorsque j’ai échangé avec mon neveu qui avait vécu cette expérience, j’ai été rassurée. Grâce à son témoignage positif et malgré le fait que certaines personnes qui n’avaient pas passé par là me déconseillaient fortement cette intervention, j’ai tout de même passé à l’action. »

    « Dans le passé j’étais continuellement anxieuse. J’avais toujours la crainte que mes prothèses claquent ou soient expulsées en parlant et j’avais en plus de la difficulté à mastiquer. En 2004, j’ai décidé de me faire poser des implants à la clinique du Dr Bernier et de faire mes nouvelles prothèses par vous. Depuis ce jour, j’ai beaucoup plus confiance en moi et mon alimentation est plus variée : c’est parfait pour manger! »

    « Je ne dois surtout pas oublier de souligner l’accueil courtois et l’approche chaleureuse de toute l’équipe. »

    « Merci Mylène-Audrey »

  • Un petit mot rapide

    « Juste un petit mot, rapidement écrit pour dire ma reconnaissance à Mylène-Audrey et son équipe.»

    « Le professionnalisme de Mme Émond, ses conseils judicieux et sa diplomatie ont su venir à bout de toutes mes craintes. »

    « Sa délicatesse et sa rapidité ont su créer en moi un sentiment de confiance. Notre sourire est toujours symbole d’accueil et est surtout une partie importante du reflex de notre personnalité. Et le reconstruire n’est pas d’une évidence pour nous qui craignons le pire. Merci à Mme Émond qui a su me redonner une allure géniale et j’ose dire une belle apparence. Grâce à votre souci de la perfection, je me sens belle et j’aime sourire. »

    « Mon sourire sera désormais à témoin authentique de votre publicité »

  • Un investissement qui vaut la peine

    « À toute l’équipe de la clinique de denturologie de Mylène-Audrey Emond »

    « Je dis merci d’abord à toi Nadine pour ton accueil chaleureux, ton beau sourire ainsi que ta gentillesse. Merci à toi Vincent qui travailles souvent dans l’ombre, tu es très sympathique. Merci à toi Mylène de m’avoir conseillé des « implants » sur le coup ça fait peur… peur au portefeuille… peur de la chirurgie… peur de la douleur…! »

    « Mais quel investissement sur soi! Un merci spécial de m’avoir conseillé Dr Bernier quel chirurgien compétent. La douleur est minime et les résultats sont super. Les implants m’ont fait rajeunir. Je croque beaucoup mieux dans les aliments ainsi que dans la vie. Les crudités, les pommes, les noix, etc. ne me font plus peur. Mon nouveau sourire me donne un air de jeunesse, un nouveau « look » »

    « Mylène ton professionnalisme, ta bonne humeur, ta gentillesse font de toi une denturologiste hors pair, tu es une artiste. »

    « Mille fois mercis à toute l’équipe »

  • Un petit mot concernant les implants dentaires

    « Depuis 3 ans, j’y pensais sérieusement, mais la chirurgie me faisait peur. C’est en discutant avec des personnes qui avaient opté pour ce genre de traitement que finalement je me suis décidée. Enfin je peux manger tout ce que je veux et bien mastiquer sans que je souffre continuellement d’ulcères. La chirurgie s’est très bien déroulée sans aucune complication et de douleur. »

    « De plus toute l’équipe de Mylène-Audrey et du Dr Bernier ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Si c’était à refaire, je n’hésiterais pas un seul instant. »

    « Merci à vous tous pour l’amélioration de ma qualité de vie. »

  • Manger est maintenant un plaisir

    « Un gros merci à Mylène-Audrey et Vincent pour m’avoir si bien guider pour mes implants et prothèses. Tout a été fait avec professionnalisme. La chirurgie faite par Dr Bernier a été un succès. En suivant les bons conseils de Mylène-Audrey, ce fut une adaptation facile. »

    « Manger pour moi était une corvée, maintenant c’est un grand plaisir. »

  • Une équipe comme une belle famille

    « Bonjour à vous deux, »

    « Simplement, une reconnaissance à votre égard. Dès ma première visite, j’ai été surpris par votre accueil, votre simplicité et votre façon de me mettre en confiance. »

    « À vous, M. Vincent, qui étiez toujours là à mes arrivées, qui avez su si bien combler les brefs moments d’attente et qui m’avez toujours rappelé les petits détails si importants, je dis un merci tout spécial, car vous m’avez permis d’être à l’aise et avez toujours répondu à mes interrogations. Votre complicité avec Mylène-Audrey est évidente : quelle belle équipe vous formez! »

    « En vous, Mme Mylène-Audrey, j’ai rencontré une personne exceptionnelle de par votre ouverture, votre joie de partager avec moi cette profession que vous adorez, c’est si transparent que je l’ai découvert dès le départ et l’ai vécu jusqu’à la fin. Vous êtes une personne fort attentionnée, minutieuse, sans cesse désireuse que je me sente bien, que je comprenne toujours le mieux possible les étapes par lesquelles j’allais passer. Votre sens du professionnalisme m’a touché, m’a frappé, vous vouliez toujours le meilleur pour moi. Et que dire de votre joie de vivre si communicative, des conversations si agréables qui se sont glissées tout au long du travail. »

    « J’étais votre patient, non un parmi tant d’autres, mais votre patient privilégié de par votre approche individuelle, et je me disais toujours que c’était tout comme si je faisais partie de votre famille, à vous et à Vincent. »

    « Jamais auparavant, comme patient, n’ai-je vécu une telle expérience, expérience paisible et rassurante. Un très sincère merci, Mme Mylène-Audrey, sachez que j’aurai toujours hâte de revenir chez-vous, vous êtes une professionnelle vraie, d’une compétence et d’un savoir-être plutôt rares de nos jours. »

    « Merci! Merci! Longue vie à votre merveilleuse clinique! »

    « Un patient fort heureux grâce à vous. Je vous donne bientôt des nouvelles de ma « nouvelle bouche ». »

  • J’ai fait le bon choix

    « Mylène-Audrey, »

    « Je tenais absolument à te dire que maintenant, tous les gens que je rencontre me sourient! Il faut dire que je me sens tellement mieux dans ma peau et plus jeune. Ce qui fait que j’ai toujours le sourire accroché au visage. Il est bien vrai qu’une personne souriante est plus facile d’approche, crois-moi! J’ai tout de suite su que je faisais le bon choix. »

    « Tes conseils judicieux, tes explications claires, ton empressement à répondre à mes questions et à mes nombreuses inquiétudes m’ont infiniment rassurée. Ton équipe a aussi été formidable, professionnelle et attentive à tous mes besoins. Je n’ai que des félicitations à vous faire. Encore une fois, merci à vous pour cette qualité de vie que je n’espérais plus! »

  • Cap-Santé

    « Il y a 5 ans, tu me conseillais les implants dentaires considérant la diminution de ma gencive inférieure. J’ai donc pensé longuement à ta recommandation étant de nature plutôt « douillette » pour finalement me décider en janvier dernier, à rencontrer le Dr Jacques Bernier. »

    « Il m’a très bien expliqué les possibilités qui s’offraient à moi tout en me rassurant sur l’intervention et mes différentes craintes. Donc, à la fin du mois de mars dernier, j’ai eu ma chirurgie qui a duré tout au plus 40 minutes et qui s’est très bien déroulée. Je dois dire que le Dr Bernier est un as en la matière; il sait si bien nous soutenir tout au long de l’intervention par son calme, sa douceur et l’attention qu’il nous porte en expliquant au fur et à mesure ce qu’il s’apprête à faire. »

    « Deux jours plus tard, c’est toi Mylène-Audrey qui prenait la relève. Il faut que je te dise que j’ai trouvé cela très rassurant d’avoir une rencontre avec toi immédiatement après la chirurgie. Par ailleurs, toi et ton équipe êtes d’un professionnalisme étonnant. Lorsque j’avais besoin d’une rencontre pour le remplacement du coussin ou pour une réparation quelconque, on trouvait toujours une petite place pour moi. Ta patience, ta bonne humeur, ta minutie sont sans aucun doute le secret de ta réussite. Tu as su si bien me diriger et me conseiller tout au long de ce processus. »

    « Depuis juillet, je suis au comble du bonheur! je peux maintenant manger tout ce qui me plaît sans restriction. Je dois avouer aujourd’hui que j’aurais dû suivre ton conseil plus rapidement, sachant maintenant que même une « douillette » comme moi peut réaliser ce cheminement sans aucun problème. Je peux te dire sans aucune hésitation que je referais tout cela sans crainte. »

    « Encore une fois, mille mercis à toi, Vincent pour tout. C’est une qualité de vie que je n’espérais plus! »